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| 各有关单位： |
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| 突发事件的频繁发生给持续增长的我国经济带来了不少的负面影响，一场突如其来的危机风暴席卷整个行业，产 |
| 品下架、退货索赔、员工惶惶、政府问责、媒体诟病、舆论哗然……随着《政府信息公开条例》、《中华人民共和 |
| 国突发事件应对法》的公布施行，我国的新闻发言人制度逐渐成熟和完善。如何打造一支专业化的发言人队伍，提 |
| 升发言人的媒体素养和发布水平，增强应对突发时间的能力；如何做好舆论引导工作，与民众和媒体建立良好的关 |
| 系，这些给宣传干部和企事业单位负责人提出新的课题。 |
| 为促进地方各单位尽快建立健全规范化、专业化、制度化的新闻发言人制度，培养一支既知晓本单位业务、又熟 |
| 悉媒介运作规律的新闻发言人队伍，根据国家发展改革委培训中心《关于会同有关单位开展“2010年企业会员制培 |
| 训工作”的通知》（培训中心[2009]192号），国家发展改革委培训中心决定举办“新闻发言人与突发事件应急处理 |
| 高级研修班”，作为实施会员制培训计划的活动之一，同时也欢迎非会员企业代表参加此次研修班。培训结束后， |
| 由国家发展和改革委员会培训中心向培训期满的学员颁发培训证书，可作为后续教育的记录登记证明。 |
| 培训内容 |
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| 主题一：为什么说危机无处不在无时不有； |
| 主题二：危机管理策略； |
| 主题三：危机管理方法论； |
| 主题四：互联网时代媒体发难下的企业品牌危机； |
| 主题五：因违背中国传统文化道德底线引发的危机； |
| 主题六：网络危机处理的方法和工具； |
| 主题七：案例解析——危机处理中的难点和重点； |
| 主题八：构建以预防为主的企业危机管理体系； |
| 主题九：全球化时代突发事件的新闻处置与媒体应对； |
| 主题十：新闻发言人的媒介素养； |
| 主题十一：网络舆情管理与引导； |
| 主题十二：网络新闻发言人队伍建设； |
| 主题十三：应对媒体采访的策略与技巧； |
| 主题十四：新闻发布会的策划与操作； |
| 主题十五：实战案例分析与交流研讨； |
| 主题十六：观摩考察与模拟演练。 |
| 主讲专家 |
| 陈晓林 国务院新闻办公室新闻局副局长 |
| 喻国明 中国人民大学新闻学院副院长、教授 |
| 董关鹏 清华大学新闻传播学院院长助理、国际传播研究中心研究员 |
| 鲁舰、白岩松、水均益等中央电视台著名节目主持人 |
| 高 峰 中国首席谈判理论专家、中国公共危机干预专家、北京人民警察学院教授 |
| 史安斌 清华大学新闻传播学院副教授、美国宾州大学博士 |
| 陆小华 新华社原新闻研究所所长、高级记者、编审 |
| 刘 斌 中国政法大学法制新闻研究中心主任、博士生导师 |
| 孙金岭 中央电视台“新闻调查”“焦点访谈”栏目负责人 |
| 李德顺 中国政法大学终身教授、博士生导师 |
| 雷晓璐 法制日报总编 |
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| 艾学蛟 经济学硕士、管理学博士、著名危机管理专家、中国危机公关品牌联盟秘书长 |
| 栾 帆 资深媒体人，企业危机管理、媒体关系领域的专业人士。中央电视台经济频道财经记者； |
| （每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准） |
| 学员对象 |
| 1.新闻宣传负责人、机关办公室、宣传处（或新闻处）负责人、新闻发言人、发言人助理、新闻联络员等； |
| 2.宣传文化系统领导干部； |
| 3.政府各部门主管领导； |
| 4.企业董事长、总经理、高层管理人员(公关、媒介、企划、品牌、市场、营销、广告等部门总监)、新闻宣传主 |
| 管、新闻发言人等。 |
| 培训时间、地点 |
| 第2期 2010年4月23日至4月27日 地点：成都市 |
| 会务组根据各单位回传报名回执表，于开班前一星期以传真形式通知参加培训人员具体报到地点、乘车路线及相关 |
| 注意事项等。 |
| 报名详情 |
| 1.本次培训费用标准：2800元/人（不含食宿），对于会员企业参加培训人员，如人数在2人以内（含2人）免收培训 |
| 费，如人数超出2人，则超出的人员按培训费标准50%收取培训费。 |
| 2.报名方法：请将报名回执至传真 |
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