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一、数字经济新趋势 ——做品质更高、范围更广的沟通 ——企业必须延伸所提供的服务 ——强调竞争与生活品质-终身学习
二、目前环境下对企业的要求 ——价格破坏 -速度革命 ——价值独占
三、永续经营的秘诀 ——"变"是唯一不变的法则 ——顾客的忠诚
四、企业经营战略的认知企业 经营战略构成要素 经营战略1:产品组合战略 ——产品和产品的生命周期 ——产品结构 -新产品策略 经营战略2:市场竞争战略 ——市场定位市场策略市场规则 经营战略3:技术创新战略 ——核心专长 ——技术创新基本类型与实施 经营战略4:成长战略:资源整合和组织扩张 ——规模经济 -战略联盟 -购并/合作 -大公司战略 经营战略5:跨国经营:全球化战略 -创造市场需求 -代价意识 -运用国际法律收益 经营战略6:理性精神-企业文化战略 ——创造新优势、提升凝聚力 经营战略7:不战而胜-企业形象战略 ——市场竞争软性化 ——认同力 ——忠诚度
五、经营之道 品牌经营1 ——品牌管理 ——品牌人性化 空档经营2 超前经营3 节俭经营4 ——低成本策略 ——质量节约 ——提高资金的使用效率 经营之道5人性经营 ——以顾客为本、产品人性化 ——企业形象人性化、服务人性化 六、营销创新 营销策略1:消费引导 营销策略2:市场变换 ——农村与城市市场变换营销策略 ——国际与国内市场变换营销策略 营销策略3:先难后易 营销策略4:高价位、小市场
七、人力资源管理
八、学习革命 ——学习型组织 ——流程再造 ——管理创新 |