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（一） 什么是个人绩效合约
（二） 绩效目标
2．1 目标与标准
——目标与标准的含义
——目标的SMART原则
——确立目标的方针
（三） 制订个人绩效合约的步骤与程序
3．1 步骤一：填写工作分析表
3．2 步骤二：选择优先实现的目标
——个人目标和公司目标
——主要绩效范围的概念
——怎样衡量工作进展
——工作进展指标清单
——个人绩效合约表（样表）
——案例分析
3．3 步骤三：承诺实施行动计划以取得成效
——制订行动计划
——行动计划表（样表）
——审核/修订工作表
3．4 步骤四：如何引入个人绩效合约
——填写个人绩效合约的原则
——消除异议工作表
3．5 步骤五：贯彻实施绩效合约
——行动检查表
——团队合作的保证
——形势分析工作表
——团队合作的益处
——通往成功的十个步骤
——培养敬业精神 3．6 最后一步
——个人绩效合约样表
——你的个人绩效合约
（四）现场练习 |