QE品质工程师训练
① 参加对象
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品管、品保、製造等部門經理、課長、基層主管人員等。
② 课程目的
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課程特色與目的
◆ 協助品質工程師提升品質技術分析能力,最大程度提高客戶滿意度、增強市場競爭力;
◆ 改進傳統的品質工作方式,引入品質工程師核心理念,建立一個系統完善的知識結構;
◆ 結合多家企業品質輔導的經典案例,解決企業管理中QE功能角色的處理問題;
◆ 為廣大QE工作者或即將投身於QE的有志之士提供一次難得的經驗交流和技能提高的機會。
課程特色與目的
◆ 協助品質工程師提升品質技術分析能力,最大程度提高客戶滿意度、增強市場競爭力;
◆ 改進傳統的品質工作方式,引入品質工程師核心理念
③ 课程内容
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QE质量工程师训练
主辦單位:深圳先鋒顧問機構、東莞經略管理顧問有限公司
時 間:2010年8月30、31日 (週六、日) 9:00-16:30
地 點:中國 – 東莞 – 廣彩城酒店
費 用:¥880(含培訓費、資料費、茶水咖啡費,講師簽名證書費、中餐)。三人以上九折優惠!
培訓背景
品質的重要性已為所有企業認同,但企業重視的大多是如何加強品質檢查,卻不重視品質工程的研究,更有不少企業根本沒有設立QE(品質工程師),而QE在現代企業品質管理中起著不可估量的作用,擔當著跨部門聯絡、協調、執行、監督與標準化的多種角色,更是對公司品質、市場、成本、信譽、發展都產生至關重要的影響;面對變化莫測的客戶需求,提高QE的技術分析能力、改進工作方式和方法,是勢在必行的。
培訓對象
品管、品保、製造等部門經理、課長、基層主管人員等。
培訓方式
精彩演講、案例分析、互動提問、作業練習、團隊討論等。
課程大綱
第一講、品質工程師(QE)的角色認知
QE與品質管理發展的關聯
新品管時代QE面臨的挑戰
QE對公司品質控制水準的影響
QE人選的素質要求與職能界定
第二講、品質工程師(QE)在品質體系中的功能
品質體系設計中QE的策劃活動
品質體系執行中QE的監督功能
客訴處理中QE的對策分析
供方管理中QE的審核輔導
第三講、品質工程師(QE)在品質控制中的功能
品質控制流程設計中QE的參與程度
程序控制中QE的執行方法
品質成本中QE的資料統計
作業管理中QE的IE手法
第四講、品質工程師(QE)對品質改善的貢獻
品管手法中QE的宣傳推廣
QE在QCC活動中的參與
QE在糾正預防措施執行中的行動
持續改善中QE的主導跟蹤
第五講、優秀品質工程師(QE)必備的專業化化技能
掌握改進的基本技巧
----13種統計工具與方法
敢於突破思維定勢、善用資訊分析改善
產品分析技術與FMEA
客戶投訴後的 “1統計4分析 ”
DOE與MSA
不良品的檢測、分析與可對策
零缺陷理念與6σ
推廣電腦在品質管理中的應用
通過培訓、溝通與示範,促成全員品控
第六講、品質工程師(QE)在組織中的職業通道規劃
QE的職業特點
QE在組織中的職業發展
講師簡介
杨老师 先鋒資深顧問師,多家顧問公司簽約顧問。資格 IATF註冊ISO/TS16949 審核員 、QSA ISO9000註冊主任審核員。曾任SGS 通標標準技術服務有限公司審核主任;愛默生電氣--雅達電子有限公司高級品質體系工程師/主任審核員;廣州馬瑞利汽車儀錶有限公司 (歐資企業)品質工程師 。擅長ISO16949&ISO9001品質體系, APQP 專案開發程式,統計技術SPC、FMEA、MSA,模具,塑膠件,五金件的特性與測試,ISO9000、TS9000品質體系 。