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时代华亚《关键人才管理》

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  课程背景:

  古人云“千军易得,一将难求”。关键人才就如诸葛亮与3个臭皮匠,3个人的智慧可匹敌诸葛亮,但既然一个诸葛亮就可以处理的事情,为何需要其余3个臭皮匠呢?关键人才把握着企业的生死命门,是企业得以兴旺发达的关键动力。然而,对于如何妥善管理关键人才,许多管理者深感困惑……

  如何识别关键人才

  如何获取关键人才

  如何用好关键人才

  如何保留关键人才

  课程目的

  1、探究企业持续成功和关键人才管理,帮助管理者发掘人才的能力与潜能;

  2、运用人才地图和关键人才定位,根据其特点把关键人才置于最适宜的位置,发挥其最大效用;

  3、对关键人才进行盘点和规划,优化相关的流程和工具;

  4、描述关键人才发展的721法则, 为企业未来的发展打好坚实的人才基础。

  主讲老师:刘阳

  曾任麦当劳人力资源总监、爱玛客(中国)人力资源总监、飞利浦人力资源经理、10余年人力资源管理从业经验。

  中加工商管理学院MBA特邀讲师、《中国职场好榜样》电视栏目在线点评嘉宾、优士网职业咨询专家。

  培训方式:“世界咖啡”式教学:1/3专家讲解,1/3研讨分享,1/3实操演练

  培训对象:企业总经理、副总经理、人力资源经理,招聘经理、培训经理、各职能部门经理

  课程大纲

  一、关键人才——企业管理的关键

  1、企业持续成功和关键人才管理

  (1)企业持续成功的秘诀和组织能力

  (2)组织能力和关键人才管理

  2、关键人才管理

  (1)关键人才管理之“度”-“四度”关键人才

  (2)关键人才管理之“道”-员工价值交换(EVE)

  (3)关键人才管理之“痛”

  (4)关键人才管理之“痒”

  3、课堂讨论:

  (1)如果你是比尔。盖茨,你会带走哪20个人?

  (2)关键人才管理之“到”

  二、如何识别关键人才

  1、关键人才识别之“困”

  2、人才定义和人才公式

  3、人才地图和关键人才定位

  4、关键人才识别

  (1)如何识别关键岗位?

  (2)如何识别能力?

  (3)如何识别潜力?

  (4)如何进行人才校准?

  (5)麦当劳案例分享

  5、课堂研讨:关键人才识别之“到”

  6、课堂练习

  (1)快速建立胜任力模型

  (2)有效识别一个关键人才(行为事件访谈)

  (3)行动方案——如何改进公司的关键人才识别体系?

  三、如何获取关键人才?

  1、关键人才获取之“痛”

  2、关键人才获取之“术”

  (1)关键人才的盘点和规划

  (2)关键人才的内聘、外招和共享

  3、如何进行关键人才盘点和规划?

  (1)盘点和规划的内容、职责分工和时间安排

  (2)盘点和规划的流程和工具

  (4)爱玛客案例分享

  4、如何进行关键人才的内聘?

  (1)关键人才的调动、晋升和准备度评估

  (2)关键人才梯队建设

  (3)麦当劳案例分享

  5、如何进行关键人才的外招?

  (1)关键人才获取竞争力分析

  (2)关键人才招聘方案的制定

  (3)关键人才“营销”

  6、如何进行关键人才共享?

  7、课堂研讨:关键人才获取之“到”

  8、课堂练习:

  (1)成功营销一位关键人才

  (2)行动方案:改进公司的关键人才获取体系

  四、如何用好关键人才?

  1、关键人才使用之“痒”

  2、关键人才使用之“术”

  (1)胜任

  (2)敬业

  (3)资源

  3、如何提升关键人才的胜任度?

  (1)关键人才发展的“五星”模型(DMAIC)

  (2)关键人才发展的721法则

  (3)爱玛客案例分享

  4、如何提升关键人才的敬业度

  (1)关键人才敬业度调查

  (2)关键人才的激励

  (3)飞利浦案例分享

  5、课堂研讨:关键人才使用之“困”和“到”

  6、课堂练习:

  (1)有效用好一位关键人才?

  (2)改进方案:改进公司的关键人才使用体系

  五、如何保留关键人才

  1、关键人才保留之“恨”

  2、保留关键人才保留之“术”

  (1)关键人才保留竞争力调查和分析

  (2)留人留心

  (3)“金手铐”和“铁锁链”

  3、如何建立“幸福企业”

  4、如何进行关键人才的职业发展

  5、如何进行“金手铐”和“铁锁链”

  6、麦当劳、飞利浦案例分享

  7、课堂研讨:关键人才保留之“到”

  8、课堂练习

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