DFSS绿带黑带认证培训班
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为什么GE工程师要进行DFSS培训？为什么80%的质量问题由劣质的设计质量引起的？如何从源头控制产品的质量？DFSS为工程师提供解决之道。
一、什么是六西格玛设计？
1、对六西格玛设计的需求？
2、为什么要应用DFSS
3、何为六西格玛设计
4、稳健设计的方法
二、六西格玛设计策略-IDOV
1识别（Identify）
1) 客户心声VOC
2) 识别客户的需求
3) KANO模型
4) 质量屋
5) SWOT矩阵
6) CTQ识别
7) 评估过程能力
2设计（Design）
1) 传递函数
2) 公差分析
3) 最坏情况分析---线性函数
4) 最坏情况分析---非线性函数
5) RSS方法---线性函数
6) RSS方法---非线性函数
7) 蒙特卡罗模拟---正态分布
8) 蒙特卡罗模拟---非正态分布
9) 稳健性设计---三次设计
3优化（Optmize）
1) 过程能力改善
2) KPIV识别
3) 灵敏度分析
4) 过程能力分析
5) 对长期过程能力进行调整
6) 评估长期过程能力
7) 模拟长期过程能力变异
4验证（Validate）
1) 可靠性
2) 可靠性分析
3) 可靠性研究
4) 系统可靠性
5) 可靠性试验
三、六西格玛设计策略-DMADV
1定义（Define）
启动项目
确定的服务/产品概念或...
开发问题/目标声明
开发商业案例
确定项目领导
宪章草案
Tools:
n MGP (Multi-Generational Plan)
项目范围
确定项目范围
开发多代产品/服务计划（MGP）
承诺资源/启动项目
-冠军
-黑带大师， BB
-跨职能小组
-设计预算
-建立工作关系
n Customer Surveys/Interviews
n Charter
计划和管理项目
确定项目管理办法
-项目控制
-项目审查
-沟通计划
-问题与风险管理
制定项目计划
-规划/要求
-定义交付/大事记
制定组织的改革管理方法
n Gantt Charts
n AND/PERT Chart
n CAP
2测量（Measure）
识别客户
审查商业案例/团队宪章
识别客户
-外部
-内部
-利益相关者
部分客户
优先考虑客户/段
Tools:
n Customer Research Methods
n Kano Analysis
收集客户需求
选择客户的研究方法
-访谈，重点小组，调查
建立数据采集计划
-采样
收集数据
n Affinity Diagram亲和图
n Structure Tree结构树
n Quality Function Deployment (QFD)
指定CTQs
组织客户信息
- 亲和图 ，层次
优先考虑客户需求
-调查客户
确定CTQs
-质量功能展开
-风险管理
Tolerance Analysis公差分析
Performance Benchmarking业绩基准
Design Scorecard设计平衡计分卡
3分析（Analyze）
开发设计概念
执行功能分析
-定义产品功能/服务流程
-部署/配置CTQs职能/进程
开发替代设计概念
-制定设计概念
-基准最佳性能与工艺
-采用适当的技术
3)选择最有希望的概念
-评估标准对
Tools:
n Customer Research Methods
n Kano Analysis
收集客户需求
选择客户的研究方法
-访谈，重点小组，调查
建立数据采集计划
-采样
收集数据
n Affinity Diagram亲和图
n Structure Tree结构树
n Quality Function Deployment (QFD)
指定CTQs
组织客户信息
- 亲和图 ，层次
优先考虑客户需求
-调查客户
确定CTQs
-质量功能展开
-风险管理
Tolerance Analysis公差分析
Performance Benchmarking业绩基准
Design Scorecard设计平衡计分卡
4设计（Design）
制定详细设计
计划的详细设计工作
-设计元素
制定详细过程
-开发替代
-选择最佳
-制定详细
-采购
确定和衡量CTP一样
-规格界限
-控制点，测量
Tools:
n Process Map
n IT Logical/Physical Design
n Facilities Design
n Job Design
n Specifications
n QFD
n Benchmarking
预测/改进设计能力
-能力分析
-失效模式及影响分析
-模拟工艺性能
举行设计审查（包括风险评估）
-能力， 再现性
-遵守，硬件，软件
-整合设计和冻结
n AND/PERT
n FMEA/EMEA
n Simulation Software
n Tolerance Analysis
n Design Scorecards
编写控制/验证计划
开发控制策略
-控制图/测量
-工艺业主/与会者
-文件
测试和检验的规划
-先导试验计划制定/
批准
举行的试点工作发布
准备审查
n Control Plan
n Process Management Charts
n Standards/Procedures
n Pilot/Test Plan
5验证（Verify）
执行试点/分析结果
建立中试工艺
-规模有限，全-功能
试验测试与评估
-试验结果/重新设计
-放大决策
实施规划
-全尺寸建设计划
-过渡计划
-文件
Tools:
n Control Charts
n Capability Analysis
n Project Planning
实现生产过程
建立全过程的尺度
启动和测试
-CAP
-培训
-商业
绩效评估-全尺寸结果（收益率， DPMO ，需求，稳定）
n Control Plans
n DMAIC
n Standards And Procedures
转移给过程业主
营业额的操作和保养
过渡到过程管理
-控制过程-进一步商业化
项目结束
n Process Management Charts
n MGP
n CAP
四、其他六西格玛设计策略