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京东、当当、卓越价格大战
发布时间:2010/12/17 9:52:41 来源:辽沈晚报 编辑:

  新近杀入网上图书销售领域的京东商城发力了!自12月14日起,京东宣称所有图书都将比竞争对手便宜20%。不过,价格大战刚刚没打到第三天,京东CEO刘强东突然通过微博指责当当网(简称当当)要求出版社停止向京东供货,以此来封杀京东,并透露京东将“停止直接降价方式,改为后返方式”优惠读者。


  正当大家以为这场厮杀即将戛然而止时,卓越亚马逊(简称卓越)突然搅进战局,号称“10万种畅销书低价再降价20%”,此举让本次价格战更加扑朔迷离。有业内人士表示,这种不计成本的竞争最终对谁都没有好处!


  三家网站谁最给“利”?


  京东商城图书产品的优惠政策是,在“京东价”的基础上再打八折,而这个价格只针对曾经在京东有过购物经历的会员,相比京东,卓越似乎更加“给力”,表示无任何会员限制,且可以享受免费送货。


  随后记者同时登录三家网站,搜索白岩松新作《幸福了吗?》一书。发现在当当网与卓越网上,该书的售价都为17.40元,但当当需要另支付5元的邮费。此外,当当现在买满69元会有一定的减价。而在京东商城,虽然免去了运费,但这本书售价即使是会员也为20.70元,所以从总体来看目前京东的价格还是略高。


  “封杀令”让京东罢手?


  正在三家网站为价格打得火热之时,当当CEO李国庆和京东CEO刘强东,从14日开始还通过微博玩起了“口水战”。刘强东通过微博隔空对战李国庆:“对话国庆你不收回封杀之手,京东的价格屠刀绝不归鞘!”只因当当给各家出版社发出“威胁信”知会一起抵制京东降价,封杀京东!刘强东更呼吁,“我公开呼吁国庆能够公平竞争,别继续搞封杀动作了!”


  在昨日的采访中,长江文艺出版社副社长黎波告诉记者,“威胁信”的事情他不太清楚,但是长江文艺已向京东发出声明,要求京东在17日之前停止低价行为,否则长江文艺将停止对京东的供货。


  另据业内人士透露,出版社与网上书店之间有一定的约束法则:即当网售商低于图书原价的某界限出售图书时,出版社就会采取停止向网售商供货措施,从而切断其货源,阻止不正当竞争。因此此次京东出现部分图书无货,并且决定停止降价,“封杀”绝对是个原因。


  业内讨论是真让利还是赚吆喝?


  观点1:降价战是图书界的三聚氰胺


  能买到一本本越来越便宜的书,对于读者似乎并不是什么坏事。但是,在博集天卷图书公司常务副总经理王勇看来,“降价战是图书出版界的‘三聚氰胺’”。这种行为毁坏了一个成熟稳健的价格体系,只会让读者产生信任危机,其结果是破坏整个行业。”事实上,不断降价的背后只能有两个结果:要么大幅度提高书价,把利润损失转嫁给读者,要么压缩作者的版税。


  观点2:价格战是新企业的宣传手段


  采访中记者了解到,出版社批发给网店和实体店的图书价格会有差异,但不会太大。在经营成本上,网店也需要支付库房费和快递费用等,所以压力并不比实体店小多少。那么为什么网店售书会如此便宜?并把价格一降再降?长江文艺出版社副社长黎波告诉记者,“今后类似价格战仍然会再次上演,新企业的出现需要迅速占领市场,降价绝对是最行之有效的方法。而此前当当和卓越就曾大干过一场了。现在当当暂时占了上风,一旦有新竞争对手出来,势必就会转换成秩序维护者。”


  观点3:京东将是最后的头号赢家


  而另一个方面,沈阳北方图书城企划部经理洪松告诉记者,“网店卖书和书店卖书的赢利点不同,根本上讲,降价是为了吸引更多的人到网站消费其他商品。”而事实上,京东在介入图书市场的同时,当当确实也在扩大它在数码电器方面的版图。黎波进一步解释:“消费者得利只是暂时的,聚人气的头号赢家非京东莫属。虽然恶性降价让京东赔了钱,但是这点小钱比到处打广告的费用可小多了。”一场价格战后,京东顺利地把“也卖书还卖得便宜”这个印象植入用户心中。


  深度思考恶性竞争何时是尽头?


  “如果不学会扩大图书市场,仅仅是靠价格吸引消费者,即使再出现100个图书网店,也只不过是分蛋糕的人多了,蛋糕却还是那一块。恶行竞争只能让奶油越来越少,蛋糕越来越难吃!”沈阳北方图书城企划部经理洪松进一步指出,图书消费和其他商品不同,一本消费者根本不想买的书,他们是不会因为便宜几块钱而突然产生消费欲望的,不塌下心来把图书的内容做精,出版行业只能更加危机四伏。


  对于低价等不正当竞争,出版社全部表示不支持这种做法,并且呼吁利用法律手段找到合理的解决方案。而在今年年初由三大图书行业协会制定的《图书公平交易规则》曾试图将网售折扣限定在8.5折以上,最后却无果而终,自然废止。有人提出了另一个设想:能否集合全国的出版商建立“限价联盟”?当记者就“限价联盟”向出版界询问时却得到了不太一致的答案,磨铁图书市场部总监表示,“如果真的出现限价联盟,我们肯定积极参与,共同维护对图书产业发展有利的政策。”而长江文艺出版社副社长黎波则非常干脆回应:“联盟永远建立不成。”


  究其原因,在没有严格的法律法规和处罚条例的基础上,任何团体受利益的驱使都会是松散的。博集天卷图书公司常务副总经理王勇则呼吁学习德国的图书定价制来保护图书出版的品位,通过法律对一本书的售价和销售方式作出标准。


  事件回放


  2月3日 京东CEO刘强东称5年内不会涉足图书销售。
  11月1日 京东商城图书频道上线测试,并挖来了卓越分管图书的前副总裁石涛担任采销副总裁。
  12月8日 京东卓越同时进行图书大促销。
  12月8日 当当登陆纽交所。
  12月10日 当当CEO李国庆在接受媒体采访时放言,“采取报复性的还击”打击胆敢挑起价格战的对手;而刘强东则通过微博向李国庆挑战,称 “每本书都比对手便宜20%”。
  12月14日 京东商城图书频道推出 “铁牌及以上会员价”,较原来的京东价格便宜20%,图书大战正式打响。
  12月15日 京东宣布停止直接降价方式,改为后返方式继续给网友带来实惠。卓越亚马逊加入战争,宣布畅销书在网络最低价的基础上再降20%。

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