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2015年中级经济师工商管理历年考试考点(18)
发布时间:2012/10/28 10:34:10 来源:城市网学院 编辑:admin
   第二节 品牌战略的实施
    1、品牌名称的确定
    2、顾客心智的特点
    ①心智的有限性;②心智憎恶迷惑的特性;
    ③心智缺乏安全感的特性:
    五种认知风险:金钱风险、功能风险、生理风险、社会风险、心理风险
    ④心智的稳定性;⑤心智易失去焦点
    3、品牌的法律保护
    品牌的法律保护是市场竞争中最基础的部分;
    顾客心智保护的原则:①不断强化自己品牌的力量;
    ②时刻关注竞争对手的动向;
    ③经常检查自己的战略是否出现偏差




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