2015年初级经济师人力资源考试章节习题（7）
发布时间：2011/8/31 19:32:32 来源：城市学习网 编辑：admin
一、单项选择题
1，通过一套正式的、结构化的制度来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和果的活动是（ ）。
A.绩效考核
B.绩效管理
C.绩效计划
D.绩效考核
【答案】A
2，绩效管理在人力资源管理中的作用不包括（ ）。
A.制定公司发展战略
B.为人力资源管理环节的有效实施提供依据
C.为人员甄选提供依据
D.有效实行员工开发
【答案】A
3.管理者与员工会在一个绩效周期开始同时制定需要完成的工作目标是（ ）。
A.平衡记分卡
B.目标管理法
C.排序法
D.强制分布法
【答案】B
4.关于绩效考核的指标说法不正确的是（ ）。
A.考核目标要与企业战略相结合
B.考核指标要做到不缺少、不冗余
C，多维度的考核指标要恰当分配权重
D.不同性质的工作可以制定相同的绩效标准
【答案】D
5.绩效管理的第一个环节是（ ）。
A.绩效考核
B.绩效管理
C.绩效计划
D.绩效反馈
【答案】A
6.员工能力的不断提高以及企业、个人绩效的改进是（ ）。
A.绩效考核
B.绩效管理
C.绩效计划
D.绩效改进
【答案】D
7.将每一位员工按照所有的评价要素与其它所有人进行若干次两两比较的是（ ）。
A.平衡记分卡
B.目标管理法
C，配对比较法
D.强制分布法
【答案】C
8.关于绩效考核的指标说法错误的是（ ）。
A.考核指标不需要与企业战略结合
B.考核指标要使员工能够控制
C.考核指标要做到不缺失
D.各维度的考核指标要恰当分配权重
【答案】A
9.绩效考核周期不受（ ）因素的影响。
A.资金方法周期
B.工作任务的完成周期
C.工作任务的重要性
D.工作的性质
【答案】C
10.为其他领域的绩效突破提供手段的是平衡记分卡的（ ）。
A.客户角度
B.内部流程角度
C.学习与发展角度
D.财务角度
【答案】C
11.行为锚定法的优势不包括（ ）。
A.具有良好的反馈功能
B.具有较高的信度
C.使工作绩效的评价标准更为明确
D.成本低，操作简单
【答案】D
12.在考核期间，客观、详细记录员工的关键行为的考核方法是（ ）。
A.关键事件法
B.排序法
C.配对比较法；
D.强制分布法
【答案】A [NextPage] 二、多项选择题
1.按照考核的导向分，绩效考核包括（ ）。
A.以员工性格为导向的考核方法
B.以员工需要为导向的考核方法
C.以员工特征为导向的考核方法
D.以员工工作结果为导向的考核方法
E.以员工行为为导向的考核方法
【答案】CDE考试用书
2.平衡计分卡的角度包括（ ）。
A.战略角度
B.财务角度
C.客户角度
D.内部流程角度
E.学习发展角度
【答案】BCDE
3.系统的绩效考核方法包括（ ）。
A.关键绩效法
B.平衡计分卡
C.排序法
D.配对比较法
E.关键事件法
【答案】AB
4.外在薪酬包括（ ）。
A.晋升机会
B.舒适的工作环境
C.健康医疗保险
D.带薪休假
E.社会保险
【答案】CDE
5.绩效考核的目的包括两个层次（ ）。
A.企业战略目标层
B.企业的人力资源管理层
C.企业管理层
D.企业财务层
E.以上都是
【答案】AB
6.可以从（ ）角度概括员工的工作。
A.工作性质
B.工作内容
C.工作环境
D.工作时间
E.工作独立性
【答案】BCE
7.非系统的考核方法包括（ ）。
A.排序法
B.配对比较法
C.关键绩效指标法
D.平衡记分卡法
E.目标管理法
【答案】AB
8.系统的绩效考核方法包括（ ）。
A.关键绩效法
B.平衡计分卡
C.排序法
D.配对比较法
E.关键事件法
【答案】AB
9.（ ）是培训开发的目的。
A.更好地制定企业的发展战备
B.使员工能够胜任工作的要求
C.提高组织或个人的绩效
D.增强组织或个人的应变和适应能力
E.增强员工对组织的认同感和归属感
【答案】BCDE [NextPage] 三、案例分析题
（一）
某公司引进一名人力资源总监，这名总监上任后开始实施了将员工的工作绩效进行从高到低进行排列的考评制度。这个管理者采取了平衡
记分卡的方法对公司进行绩效管理。
1.平衡记分卡是一种（ ）绩效管理系统。
A.传统的
B.最常用的
C.战略的
D.以上都不是
【答案】C
2.平衡记分卡从（ ）角度进行战略管理。
A.客户角度
B.内部流程角度
C.学习与发展角度
D.财务角度
【答案】ABCD
3.设立绩效指标是平衡记分卡的第（ ）环节。
A.一
B.二
C.三
D.四
【答案】B
4.平衡记分卡的优势包括（ ）。
A.消除了财务指标一统天下
B.揭示了四个指标之间的因果关系
C.从企业战略层次考虑
D.综合考虑企业发展的协调性
【答案】ABCD
5.平衡记分卡的劣势包括（ ）。
A.成本低
B.成本高
C.时间长
D.不够准确
【答案】B
（二）
某公司引进一名人力资源总监，这名总监上任后开始制定一些反映个体关键绩效贡献的评价依据和量化指标的绩效考核方法。
1.案例中所采用的考核方法是（ ）。
A.关键绩效指标法
B.平衡记分卡
C.目标管理法
D.标杆超越法
【答案】A
2.关于关键绩效指标法说法正确的是（ ）。
A.关键绩效指标是对企业战略目标的分解
B.关键绩效指标由上级指定，无需员工认可
C.关键绩效指标是对重点经营活动的反映
D.关键绩效指标无法量化
【答案】AC
3.确定关键绩效指标，要遵守SMART原则，即（ ）。
A.模糊的
B.不可测量的
C.有时限的D.笼统的
【答案】C
4.关键绩效指标包括（ ）类型。
A.数量类
B.质量类
C.收益类
D.成本类
【答案】ABD
5.关键绩效指标的优势在于（ ）。
A.将企业绩效目标与战略目标相结合
B.节省企业的成本
C.绩效指标的制定比较简单
D.对员工操作能力的要求很低
【答案】A
