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2015年初级经济师经济基础章节辅导:第二十一章(2)
发布时间:2011/8/18 18:18:18 来源:城市学习网 编辑:admin
  【例2·单选题】所谓( )就是根据顾客的购买习惯和购买行为的差异,将具有不同消费需求的顾客群体划分为若干个子市场,它是目标营销战略的前提。
  A.市场细分
  B.选择目标市场
  C.市场定位
  D.营销组合
  [答案]A
  【例3·单选题】(2004年)市场细分的前提是( )。
  A.需求的差异性
  B.竞争激烈
  C.企业面对卖方市场
  D.产品的同质性
  [答案]A
  【例4·单选题】市场细分不是根据产品分类进行的,而是从( )的角度划分的。
  A.营销策略
  B.顾客需求
  C.销售渠道
  D.品牌效应
  [答案]B
  (二)选择目标市场
  掌握选择目标市场的含义。目标市场是企业准备进入和服务的市场,企业进行市场细分的目的就是选择适合自己的目标市场。一般来说,有三种可供选择的市场覆盖战略:无差异营销、差异营销和集中营销。熟悉这三种市场覆盖战略。
  1.无差异营销
  无差异营销是一种针对市场共性、求同存异的营销战略。
  企业只向市场推出单一标准化产品,并以统一的营销方式销售。无差异营销的出发点是获取规模经济效。但这种成本优势的取得是以牺牲顾客差别需求为代价的,一旦竞争对手采取差异营销策略,则会大大冲击无差异营销企业的成本优势。
  2.差异营销
  企业在对整体市场细分的基础上,针对每个子市场的需求特点,设计和生产不同的产品,制定并实施不同的市场营销组合策略,试图以差异性的产品满足差异性的市场需求。
  差异营销比较适用于需求异质性突出的产品或服务
  缺点:增加成本费用,还可能引起企业注意力分散。因此,企业是否采用差异营销,要视企业实力和市场规模而定。
  3.集中营销
  在差异营销和无差异营销中,企业都是以整个市场为营销活动的范围。集中营销则是为了避免分散企业的资源,企业只将实力集中在一个或少数几个子市场上,以期获取优势。
  优点:通过在较小的市场上实行生产专业化和营销专业化,使企业在竞争中处于有利地位,节省经营费用。
  缺点:风险大
  在选择市场覆盖策略时,必须考虑企业的资源、产品的同质性、市场的同质性和竞争者营销策略等因素。
  【例1·多选题】市场覆盖战略包括( )。
  A.无差异营销
  B.差异营销
  C.集中营销
  D.组合营销
  E.分散营销
  [答案]ABC
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