2015年外销员《国际营销》考试综合复习资料（3）-外销员-外贸-珠峰网 www.my8848.com

2015年外销员《国际营销》考试综合复习资料（3）

发布时间：2011/4/27 16:55:10 来源：城市学习网编辑：admin

　　国际营销战略规划管理
　　第一节与战略规划有关的概念
　　一、使企业表现卓越的原因
　　1、公司的每一位员工都致力于创造顾客的满意
　　2、能够适应竞争环境的变动，也就是能够灵活运用市场导向的战略规划。
　　二、市场导向的战略规划
　　MARKET-ORIENTED STRATEGIC PLANNING：在发展和维持组织目标、资源及其变动的市场机会之间，取得有效整合的管理过程。
　　组织目标
　　1、经营目标：利润最大化、降低成本，扩大规模经济效益。
　　2、营销目标：扩大市场占有率、开发新市场。
　　机会
　　市场机会：存在着潜在需求的领域
　　营销机会：本企业获利的经营领域
　　相对竞争优势
　　企业在人力、财力、物力方面相对于竞争对手所具有的独特的竞争力。
　　三、国际营销战略
　　本国中心主义，企业将国内营销放在第一位，而将国际营销放在第二位。开展国际营销的目的是为了处理国内的剩余产品。
　　多中心主义，国外市场与国内市场并重，产品来源往往是在不同市场就地生产，营销重心多元化。
　　全球中心主义，企业把若干地区或者整个世界市场当作市场，在市场营销策略上更强调一体化。

　　第二节公司战略规划的步骤
　　一、界定公司的经营使命
　　公司经营使命书必须：
　　符合实际
　　具体明确
　　符合市场环境
　　具有激励性
　　二、规定企业的经营范围
　　1、行业范围
　　2、产品与应用范围
　　3、竞争范围
　　4、市场细分范围
　　5、垂直范围
　　6、地理范围
　　三、确定战略业务单位
　　（一）战略业务（SBU）的特征：
　　它可与公司的其他单位分开而独立规划与操作。
　　它有自己的竞争者。
　　它有一专职的经理负责战略规划与利润绩效。
　　（二）分派资源给各个SBU
　　目的是决定哪些业务是企业的昨日之星、哪些是明日之星？
　　通常判断各业务单位潜在获利力的工具是波士顿咨询集团法。
　　三、企业决策
　　追加投资：有希望成明星的问题类、明星类
　　维持现状：强壮的金牛
　　收割：瘦弱的金牛、狗类
　　放弃：狗类和严重的问题类
　　四、规划新的业务计划
　　如果未来销售额与所想达成的销售额之间存在差距，企业管理当局必须开发一新事业来弥补这一差距。