（上）
一、单项选择题：
1．为企业制定宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算的工作属于管理的（ ）职能。
A.领导
B.决策
C.计划
D.组织
答案：C
2．制定计划的前提是（ ）。
A.确定组织目标
B.分析当前情况
C.拟定可选择方案
D.编制预算
答案：B
3．企业为了有效的把长期计划、中期计划和短期计划结合在一起，在制定计划时应采用（ ）。
A.网络计划
B.滚动计划
C.综合计划
D.目标计划
答案：B
4．根据一套固定的模式，对常规性、重复性例行问题进行的决策称为（ ）决策。（2004年真题）
A.确定型
B.程序化
C.稳定型
D.公式化
答案：B
5．正确的决策过程包括的步骤是（ ）。
A. 明确决策目标——提出问题——拟定备选方案——比较和选择方案——执行方案——检查反馈处理
B. 拟定备选方案——明确决策目标——提出问题——比较和选择方案——执行方案——检查反馈处理
C. 提出问题——明确决策目标——拟定备选方案——比较和选择方案——执行方案——检查反馈处理
D. 提出问题——比较和选择方案——明确决策目标——拟定备选方案——执行方案——检查反馈处理
答案：C
6．在实行目标管理的过程中，职工的工作目标是由（ ）确定的。
A.上级
B.职工自行
C.上级与职工协商
D.咨询机构
答案：C
解析：目标管理很重要的一个特点就是实施参与管理，在目标管理中，上级与下级一起协商，共同确定目标，使得目标的实现者同时也成为目标的制定者。
二、多项选择题：
7．定性决策的方法主要有（ ）。
A.德尔菲法
B.头脑风暴法
C.电子会议法
D.乐观决策法
E.悲观决策法
答案：ABC
8．由于目标管理具有（ ）特点，所以被称为“管理中的管理”。
A.实施“参与管理”
B.推行“领导负责”
C.强调“自我控制”
D.建立“目标体系”
E.注重“成果第一”
答案：ACDE
9．企业确定目标时，要求做到（ ）。
A.目标只能有一个
B.目标时近期可以全部实现的
C.目标应尽可能量化
D.目标必须宏伟远大
E.目标必须有明确的时间期限
答案：CE
10．表明企业重点发展方向战略有（ ）。
A.收缩战略
B.增长战略
C.成本领先战略
D.差别化战略
E.专一化战略
答案：CDE
（下）
一、单项选择题：
1．组织结构扁平化是通过（ ）实现的。（2004年真题）
A.增大管理跨度、增多管理层次
B.缩小管理跨度、增多管理层次
C.增大管理跨度、减少管理层次
D.缩小管理跨度、减少管理层次
答案：C
2．组织工作的核心是（ ）。 [NextPage]
A. 通过各种渠道预见、跟踪和应付环境中的变化
B. 建立有效分工和协作的关系结构
C. 实现对稀缺资源的合理利用
D. 包装组织各部门、各环节按预定要求运作
答案：B
3．管理人员直接指挥、监督其下属的人数称为（ ）。
A.管理跨度
B.管理层次
C.集权程度
D.分权程度
答案：A
4．判别组织的集权与分权程度，主要依据各管理层次拥有的（ ）。
A.指挥权
B.决策权
C.监督权
D.奖惩权
答案：B
5．（ ）是依据职能划分部门和依据产品（项目）划分部门所组成的组织结构。
A.直线制
B.事业部制
C.矩阵制
D.直线职能制
答案：C
二、多项选择题：
6．根据管理工作的需要，组织中的职权一般分为（ ）职权。（2004年真题）
A.直线
B.曲线
C.行政
D.参谋
E.职能
答案：ADE
7．受到现代管理领域普遍重视的扁平组织结构具有（ ）等优点。（2004年真题）
A.管理人员较少
B.管理成本较低
C.有利于纵向沟通
D.有利于对下级的严密控制
E.促进授权
答案：ABCE
8．组织工作必须遵循的基本原则有（ ）等。
A.均衡性原则
B.责权一致原则
C.统一指挥原则
D.减少风险原则
E.精干高效原则
答案：ABCE
9．组织为适应环境所进行的变革有（ ）。
A.物质环境变革
B.基层变革
C.结构变革
D.技术变革
E.人员变革
答案：ACDE
10．组织工作的基本过程包括（ ）。
A.确定组织的总目标
B.将由组织总目标决定的总任务分解为若干任务；
C.根据分任务设立相应的部门；
D.对部门中的任务进一步分解并设立相应的职位；
E.形成相关的三套文件：岗位职责、工作流程和组织系统图。
答案：BCDE
