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2015年初级经济师经济基础复习：计划职能(3)

发布时间：2010/9/24 14:20:56 来源：城市学习网编辑：admin

　　目标与战略
　　考试内容：
　　1、组织目标的含义
　　2、对目标的要求
　　3、目标管理
　　4、组织的主要战略
　　要点：
　　1、组织目标的概念
　　组织目标是组织宗旨或目的的具体化，表明组织各项工作的出发点和归宿，对组织发挥着多种作用。
　　2、对目标的要求
　　(1)目标必须适应需要;
　　(2)目标必须是多样的;
　　(3)目标必须是可实现的;
　　(4)目标必须有明确的时间期限;
　　(5)目标必须是具体的。
　　3、目标管理
　　(1)美国著名管理学家德鲁克在 20 世纪 50 年代提出了目标管理 (MBO) 的思想。
　　(2)目标管理的含义
　　目标管理是组织的主管人员及其下属共同参与目标的制定，从而形成一个目标体系，并以这些目标的完成情况作为考核的依据，促使组织的每个成员自觉工作，努力完成工作目标的一种管理制度或方法。
　　(3)目标管理的特点:
　　① 实施“参与管理”——上级和下级共同制定目标;
　　② 建立“目标体系”——总目标、分目标;
　　③ 强调“自我控制”——各级管理人员和职工;
　　④ 注重 “成果第一”——考核体系、工作成果。
　　(4)实施目标管理的基本过程：
　　① 设置目标——总目标、分目标、目标体系;
　　② 实现目标——授权、交流、指导;
　　③ 检查评价——自检、互检和上级检查、评价、奖罚。

　　4、组织的主要战略
　　(1)总体性战略——表明企业选择的总体势态。
　　① 稳定战略
　　表现为持续地向同类型的顾客提供同样的产品和服务，维持市场份额，并保持组织一贯的投资报酬率。
　　② 增长战略
　　表现为提升企业的组织经营层次，如更高的销售额、更多的雇员、更大的市场份额等。
　　③ 收缩战略
　　表现为减少经营规模或范围。
　　(2)对策性战略——表明企业选择的具有针对性的重点发展方向。
　　① 成本领先战略
　　通过提高工作效率、扩大规模、创新技术、降低人工成本、获取低价原材料等手段，以低成本取得行业中的领先地位。
　　② 差别化战略
　　通过创造超乎寻常的质量、独具特色的技术、别具一格的服务、不同凡响的商品形象等手段，在同行业中形成与众不同的特色。
　　③ 专一化战略
　　主攻某个特殊的细分市场 (如：某一种特殊的产品、某些特殊的顾客群体、某个特殊的地理区域等) 。
　　例题：
　　1、(课后习题)在实行目标管理的过程中，职工的工作目标是由( )确定的。
　　A. 上级 B. 职工自行 C. 上级与职工协商 D. 咨询机构
　　正确答案：C ，教材第179页。
　　2、(课后习题)某公司决定采用( )，通过保持产品超乎寻常的质量、独具特色的技术在市场中占有竞争优势地位。
　　A. 差别化战略 B. 专一化战略 C. 稳定战略 D. 领先战略
　　正确答案：A ，教材第180页。
　　3、(课后习题)表明企业重点发展方向的战略有( ) 。
　　A. 收缩战略 B. 增长战略 C. 成本领先战略
　　D. 差别化战略 E. 专一化战略
　　正确答案：CDE ，教材第180页。
　　4、(2007年)实施目标管理的基本过程包括( )等环节。
　　A. 分析预测 B. 设置目标 C. 部署工作
　　D. 实现目标 E. 检查评价
　　正确答案：BDE ，教材第180页。