领导理论
　　考试内容：
　　1、领导特质理论
　　2、领导方式理论
　　3、领导权变理论
　　4、根据领导权变理论选择领导方式的方法
　　要点：
　　1、 领导特性理论
　　(1)领导特性理论旨在揭示领导者应具备的品质和能力，据此来培养、选拔和考核领导者。
　　(2)传统的领导特性理论和现代领导特性理论
　　传统的领导特性理论认为领导者所具有的素质和能力是天生的，由遗传决定的。
　　现代领导特性理论认为领导者的素质和能力是在实践中形成的，是可以通过教育、训练获得的。
　　(3)西方领导特性理论和我国的领导特性理论
　　西方有很多关于领导特性的理论。如美国学者包莫尔提出作为企业家应当具备 “合作精神、组织能力、精于授权、善于应变、敢于求新、勇于负责、敢担风险、尊重他人、品德高尚”九个条件。
　　我国的管理学者普遍认为领导者应具有政治素质、思想品德素质、知识素质、能力素质、心理和身体素质。
　　2、 领导方式理论
　　(1)勒温的三种领导方式理论
　　① 专制式领导
　　领导者单独做出工作中的决定，并以命令的方式指派给下属;
　　在工作中，很少与下属接触，靠纪律、奖惩等强制性的方式约束下属。
　　② 民主式领导
　　领导者和下属通过讨论和协商共同做出决定;
　　在工作中，积极与下属接触，对下属采取鼓励与协助的态度。
　　③ 放任式领导
　　领导者对下属放任自流，把权力完全赋予下属，让下属自行决定和执行工作。
　　试验结论：
　　专制式领导的工作效率较高，但组织气氛压抑，组织成员之间的关系紧张;
　　放任式领导的工作效率最低，但人们心情舒畅、组织成员之间的关系融洽;
　　民主式领导的工作效率最高，组织成员之间的关系融洽，工作积极主动，有创造性。
　　(2)利克特(美国学者)的四种领导方式理论
　　① 专制式集权领导
　　领导者独自做出决策;
　　对下属不信任;
　　极少与下属交往;
　　以威胁、惩罚下属的管理方式为主。
　　② 开明式集权领导
　　领导者独自决策时能听取下属的意见;
　　与下属之间有主仆般的信任关系;
　　对下属采用报酬与惩罚相结合的管理方式。
　　③ 协商式民主领导
　　领导者通过与下属协商做出决策;
　　对下属有相当的信任;
　　与下属有适度的沟通，以奖励下属、给予下属报酬的管理方式为主。
　　④ 参与式民主领导
　　领导者与下属一起共同做出决策;
　　对下属充分信任;
　　与下属有良好的沟通，采用鼓励下属进行自我控制的管理方式。
　　结论：
　　参与式民主领导的生产效率最高，专制式集权领导的生产效率最低。
　　(3)领导行为四分图理论
　　① 领导行为四分图理论由美国俄亥俄州立大学的学者提出。
　　② 主要观点：
　　判别领导行为特征的因素是“工作组织”和 “体贴人员”。
　　“工作组织”是指领导者设计组织结构，明确职责、职权，确定工作目标，制定工作程序、工作方法和规章制度等行为。
　　“体贴人员”是指领导者倾听下属的意见，了解下属的要求，满足下属的需要，以友好、平等的态度对待下属等行为。
　　这两类因素可以相互组合形成高体贴与高组织、高体贴与低组织、低体贴与高组织、低体贴与低组织四种基本的领导方式

　　(4)管理方格理论
　　① 美国学者布莱克和穆顿在领导行为四分图理论的基础上，提出了管理方格理论。
　　② 主要观点：
　　该理论将“关心人”和 “关心生产”两类因素的程度分别均分为 9 个等级，组合成 81 种不同的领导方式，并在管理方格图中列出了 5 种典型的领导方式。
　　(1-1) 为贫乏型管理，用最少的努力完成任务和维持人际关系，对人员、对生产都不关心。
　　(1-9) 为俱乐部型管理，非常注意搞好人际关系，创造和谐的组织氛围 , 但不关心生产。
　　(9-1) 为任务型管理，高度重视生产任务的完成和生产效率的提高，但不关心人。
　　(9-9) 为团队型管理，对生产和人都极为关心，努力使下级齐心协力、高效完成生产任务。
　　(5-5)为中间型管理，对人和生产都有适度的关心，追求正常的效率和一定的士气。
　　③ 结论：
　　布莱克和穆顿认为，哪种领导方式最好要看实际工作情况的需要。
　　3、领导权变理论
　　领导权变理论的基本观点是，不存在一种适用于所有情况的、最佳的领导方式。应当根据具体情况选择最有效的领导方式。
　　(1) 领导行为连续统一体理论
　　① 领导行为连续统一体理论由美国学者坦南鲍姆和施米特提出。
　　② 主要观点：
　　以领导为中心的领导方式是独裁，以下属为中心的领导方式是民主，在这两 种极端的领导方式之间还存在着多种过渡型的领导方式，这些领导方式构成了一个连续的统一体。
　　③ 结论：
　　坦南鲍姆和施米特认为，没有哪种领导方式是绝对正确的，也没有哪种领导方式是绝对错误的，领导者应当根据情况，选择对自己有效的领导方式。
　　(2)费德勒模型
　　① 费德勒模型是由美国学者费德勒提出的。
　　② 主要内容：
　　影响领导方式的情境因素：
　　上下级关系：即领导者是否受到下级爱戴、尊重和信任。
　　任务结构：指要完成的任务是否明确，工作的程序化程度如何。
　　职位权力：领导者的职位权力是否明确、充分。
　　任务导向型领导和关系导向型领导——“你最不喜欢的同事”(LPC)
　　关系导向型领导：一个领导者如对其最不喜欢的同事仍能给予较好评价，其 LPC 值较高;
　　任务导向型领导：一个领导者如果对其最不喜欢的同事给予较低评价，其 LPC 值较低。
　　③ 根据不同情景选用有效的领导方式：
　　费德勒将三个情境因素组合为八种情况，提出了在不同情况，应当选择的领导方式。
　　领导者处于有利的情景 ( 第1、2、3种 ) 和对领导者最不有利的情景 ( 第 8 种 ) 时，应采用任务导向型领导方式;
　　领导者处于中间状态 ( 第4、5、6、7种 )，应采用关系导向型领导方式。
　　(3)途径——目标理论
　　① 途径——目标理论是豪斯在期望理论和领导行为四分图理论的基础上提出。 ② 主要内容：
　　选择领导方式有两个标准：
　　一是能激励下级实现组织目标;
　　二是能使下级在实现组织目标的过程中和完成目标以后得到满足。
　　领导方式可分“高工作”和 “高关系”。
　　“高工作”是指明确下级的工作目标，指明下级实现工作目标的途径 ，协助下级排除通往目标道路上的障碍，提高下级实现目标的可能性;
　　“高关系”是指在工作中增加下级需要的满足程度。
　　领导方式的选择
　　该理论认为，高工作和高关系的组合，不一定是最有效的领导方式，领导方式应当依具体情况而定。
　　“高工作”的领导方式：当工作任务和工作方法不明确时，下级希望领导明确工作任务，传授工作方法，帮助他们完成工作，以便更容易地获得工作报酬。
　　“高关系”的领导方式：当下级已经明确工作任务，掌握工作方法后，下级希望领导关心、同情和赞扬他们的工作