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外销员外贸外语复习指导:促进谈判成功的三个技巧
发布时间:2010/2/8 17:48:46 来源:www.xue.net 编辑:城市总裁吧

  商务谈判中需要用语言和对方交流,交流中有些技巧是可以促进谈判成功的,下面为大家介绍常用的三条技巧。

  一. 会听

  要尽量鼓励对方多说,向对方说:yes,please go on,并提问题请对方回答,使对方多谈他们的情况。

  二. 巧提问题

  用开放式的问题来了解进口商的需求,使进口商自由畅谈:"Can you tell me more about your campany?",

  将外商的回答中的重点和关键问题记下来以备后用。

  进口商常常会问:

  对此不要让步,而应反问:"What is meant by better?"或 "better than what?"使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意。

  三. 使用条件问句

  用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况,以修改己方的发盘。

  典型的条件问句有"What...if",和"If...then"这两个句型。

  如:"What would you do if we agree to a two-year contract?"及

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