MPA讲座:决策篇二
发布时间:2010/2/5 15:16:13 来源:城市学习网 编辑:紫藤
二、决策的内容
1、目标选择
2、方案选择
只有一个方案、没有其他选择余地的选择称为"霍布森选择"。只准挑选离围栏门最近的那匹马。
三、决策的分类与基本原则
㈠ 决策的分类
⒈ 开关式决策与旋钮式决策。
⒉ 程序性决策与非程序性决策。
⒊ 战略决策与战术决策。
⒋ 单目标决策与多目标决策。
⒌ 确定型决策、风险型决策与非 确定型决策
⒍ 个人决策与群体决策
⒎ 激进型决策与保守决策
⒏ 原始决策与追踪决策( 追踪决策基本特征:回溯分析、非零起点、双重优化、心理障碍)
⒐ 长期决策、中期决策和短期决策
⒑ 高层决策、中层决策和基层决策
⒒ 直觉决策、经验决策和推理决策
⒓ 初始决策和反馈决策
⒔ 权力型决策、妥协型决策与博弈型决策(或竞争型决策)
⒕ 国家决策和政府决策
⒖ 经济决策与政治决策
决策的类型
组织决策可以按照不同的角度分为以下几种情况:
(一)战略决策与战术决策
(二)程序性决策与非程序性决策
(三)个体决策与群体决策
(四)初始决策与追踪决策
主要分类方式有
从决策主体来看,可分为组织决策和个人决策。
从决策要解决的问题来看,可分为初始决策和追踪决策。
从决策的对象和涉及的时限来看,组织的决策可分为战略决策和战术决策。
战略决策与战术决策
划分依据:决策调整的对象和涉及的时限,区别可以概括为以下几点:
1、从调整对象看,战略决策调整组织的活动方向和内容,解决"干什么"去的问题,是根本性决策;战术决策调整在既定方向和内容下的活动方式,解决如何干的问题,是执行性决策。
2、从涉及的时间范围来看,战略决策面对未来较长一段时期内的活动,而战术决策则是具体部门在未来较短时期内的行动方案。战略决策是战术决策的依据,战术决策是在其指导下制定的,是战略决策的落实。
3、从作用和影响上看,战略决策的实施效果影响组织的效益和发展,战术决策的实施效果则主要影响组织的效率与生存。
程序性决策与非程序性决策
划分依据:决策问题的复杂程度和有无既定的程序可循。
程序性决策:按预先规定的程序、处理方法和标准来解决管理中经常重复出现的问题。(一般组织中,约有80%的决策可以成为程序性决策)
非程序性决策:为解决不经常重复出现的、非例行的新问题所进行的决策。
个体决策与群体决策
划分依据:决策主体
个体决策的决策者是单个人,群体决策的决策者可以是几个人、一群人甚至扩大到整个组织的所有成员。
群体决策与个体决策相比具有哪些优缺点?
群体决策与个体决策相比的优点有二:
一是群体通常能比个人做出质量更高的决策,因为它具有更完整的信息和更多的备选方案;
二是以群体方式做出决策,易于增加有关人员对决策方案的接受性。
群体决策与个体决策相比的缺点是:
群体决策的效果受到群体大小、成员从众现象等因素的影响,群体决策的效率相对较低。
组织决策和个人决策的联系及区别是什么?
所谓组织决策,就是为了实现组织的目标,由组织整体或组织的某个部分作出的对组织未来一定时期内活动的选择和调整。组织决策是在环境研究的基础上制定的。
个人决策是指个人在参与组织活动中的各种决策。
相同点:都要着眼于实现某种特定的目标。
区分点:组织决策从决策行为目的来看,它是为了组织的决策,即便这时的决策只是由组织中的某一或某些个人做出。
初始决策与追踪决策
划分依据:决策需要解决问题的性质
初始决策是指组织对从事某种活动或从事该种活动的方案所进行的初 次选择;追踪决策是指在初始决策的基础上对组织活动方向、内容或方式的重 新调整。
追踪决策的原因是:内外环境发生了变化。组织对环境特点的认识发生了变化。
思考这个问题:追踪决策具有哪些特点?
(1)回溯分析:是对初始决策的形成机制与环境条件进行客观分析,列出须改变决策的原因,以便有针对性地采取调整措施。
(2)非零起点:追踪决策所面临的条件与对象都不是处于初始状态,而是随着初始决策的实施收到了某种程度的改造、干扰和影响。
(3)双重优化:
第一重:不仅要优于初始决策
第二重:而且要在能够改善初始决策实施效果的各种可行方案中,选择最优或最满意的决策方案。
㈡决策的基本原则
⒈信息原则 ⒉目标原则
⒊预测原则 ⒋客观原则
⒌系统原则 ⒍智囊原则
⒎优化原则 ⒏动态原则
⒐效益原则 ⒑可行原则