1．每一个管理人员都固定地归属于一个职能机构，专门从事某一项职能工作的是( )。
　　A．职能制
　　B．矩阵组织形式
　　C．虚拟组织形式
　　D．无边界组织形式
　　2．在固定工作时间长度的前提下，灵活地选择工作的具体时间和方式的是( )。
　　A．工作设计
　　B．弹性工作制
　　C．行为矫正
　　D．弹性福利制
　　3．下属的工作是结构化的，( )领导可以带来高绩效和满意度。
　　A．指导式
　　B．支持型
　　C．参与式
　　D．成就取向式
　　4．组织的管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响是组织文 化内容的( )。
　　A．创新与冒险
　　B．人际导向
　　C．团队导向
　　D．进取心
　　5．( )是人力资源管理人员进行工作的基础，也是区别于其他管理人员的主要标志。
　　A．智力水平
　　B．业务知识
　　C．专业技术知识
　　D．管理变革能力
　　6．审核各部门的奖惩建议是( )的人力资源管理分工。
　　A．工作分析
　　B．招聘录用
　　C．绩效管理
　　D．薪酬管理
　　7．目标管理的主要理论基础是激励理论的( )。
　　A．公平理论
　　B．双因素理论
　　C．目标设置理论
　　D．期望理论
　　8．下列有关管理幅度的论述，正确的是( )。
　　A．管理幅度也称为管理跨度，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量
　　B．管理幅度也称为组织层次，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量
　　C．管理幅度也称为管理跨度，它是指组织中所有组织等级的数量
　　D．管理幅度也称为组织层次，它是指组织中所有组织等级的数量
　　9．矩阵组织形式的不足之处是( )。
　　A．组织的稳定性较差
　　B．创新性较差
　　C．管理性较差
　　D．提高适应性较差
　　10．技术发展迅速，产品较多，创新性强，管理复杂的企业，应该采用的组织形式是( )。
　　A．职能制
　　B．矩阵式
　　C．行政层级式
　　D．直线－参谋制

　　11．下列属于矩阵组织形式优点的是( )。
　　A．明确任务和确定职责
　　B．有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作
　　C．有利于职能部门与产品部门相互制约保证企业整体目标的实现
　　D．双重领导的存在，责任清楚，目标明确
　　12．下列关于组织的职能战略所包括的内容，其中错误的是( )。
　　A．人力资源战略
　　B．成本战略
　　C．产品战略
　　D．竞争对手战略
　　13．下列关于人力资源战略的重要性，表述错误的是( )。
　　A．人力资源战略是组织战略的重要组成部分
　　B．人力资源战略直接受到组织最高层的重视
　　C．人力资源战略对组织具有持久的、长期的影响
　　D．人力资源战略缓解员工工作压力，维护并提高士气
　　14．德尔菲法一般适合于对人力总额的预测，其正确的步骤是( )。 ①提出预测问题 ②提出要求 ③修改预测 ④进行最后预测
　　A．②－①－③－④
　　B．①－②－④－③
　　C．①－②－③－④
　　D．②－③－①－④
　　15．下列关于德尔菲法的表述，正确的是( )。
　　A．参与成员必须是外请专家
　　B．德尔菲法一般适合于人力总额的预测
　　C．德尔菲法实施过程中，不能采取匿名形式进行，这样才能保障专家意见的真实性
　　D．为保证预测的准确性，专家的预测必须提供精确的数字，而不能使用估计数字
　　16．为员工的培训与绩效改进指明方向与道路的过程是下列的( )。
　　A．工作评价
　　B．工作分析
　　C．绩效辅导
　　D．绩效考核
　　17．面试是目前招聘过程中经常使用的筛选技术，该方法的缺点是( )。
　　A．它比笔试或看简历资料更为省时
　　B．评价的主观性大，考官容易产生偏见，难于防范和识别考生的社会赞许倾向和表演行为
　　C．面试不利于提高面试效率
　　D．了解情况不太全面
　　18．工作分析的步骤有：①成立工作组；②编写工作说明书；③收集相关背景信息；④收集工作分析的信息；⑤选择有代表性的工作；⑥整理和分析所得到的工作信息。正确的顺序是( )。
　　A．①－③－⑤－④－⑥－②
　　B．①－⑤－③－④－②－⑥
　　C．①－②－③－④－⑥－⑤
　　D．①－③－⑤－④－⑦－⑥
　　19．评估工作的激励程度的方法是( )。
　　A．激励度=(技能多样性+自主权+任务重要性)／3×反馈度
　　B．激励度=(技能多样性+任务完整性+任务重要性)／3×自主性×反馈度
　　C．激励度=(技能多样性+任务重要性+反馈度)／3×自主性
　　D．激励度=(技能多样性+任务重要性+任务完整性)／3×反馈度
　　20．问卷调查表法存在的不足之处是( )。
　　A．问卷内容过于简单
　　B．问卷设计不够客观
　　C．员工由于缺乏表达能力或故意夸大其任务重要性，而使信息失真
　　D．问卷调查的覆盖面不够大