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2015年MPA入学考试管理学自学复习笔记(21)
发布时间:2009/12/23 14:49:48 来源:城市学习网 编辑:紫藤
  三、控制的类型:
  1、事前控制、现场(过程)控制、事后控制
  事前控制:也叫预先控制、事前控制
  方法:
  1、挑选和安置管理与非管理人员;
  2、原材料的检查;
  3、资本预算;
  4、进行财务预算。
  中心:防止组织中所使用的资源在质和量上产生偏差。
  重点:对组织中的人、财、物进行控制和检查,合理配置,使其符合预期标准,从而保证计划的实现。
  过程控制:也叫现场控制
  应采取的行动:
  1、向下属指示恰当的方法和过程;
  2、监督下属的工作,以保证下属很好地完成任务。
  应注意的问题:
  1、应遵循计划确定的组织方针、政策和标准;
  2、指导和控制的内容应当与被控制对象的工作特点相适应;
  3、管理人员必须亲自视察;
  4、现场控制人员要有较高的素质,尤其要有敏锐的观察力、快速的反应能力和灵活多变的控制手段。
  事后控制:
  也叫成果控制、反馈控制;历史上最早的控制类型。
  方法:
  1、财务报告分析
  2、标准成本分析
  3、质量控制分析
  4、员工的工作绩效评估
  目的:防止已经发生或即将发生的偏差今后再度发生或扩大。
  致命弱点:滞后性。
  2、直接控制和间接控制
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