1 电子商务案例分析的综合分析方法有哪些？
　　答;1 科学的逻辑思维方法分为：形式逻辑思维方法和辩证逻辑思维方法2 与案例研究有关的各专门学科的方法
　　2 简述垂直网站面临的困境？
　　答;做垂直网站需要较深的专业技能，专业化程度越高的网站，越需要投入昂贵的人力资奔来处理狭窄的，专门性的业务，才能发挥该虚拟市场的商业潜能，面临的最大挑战是难以转向多元化经营向其他领域参透，这是由于其鲜明行业特征和客户关系所决定的
　　3 电子支付的特征有哪些？
　　答;1 电子支付是通过数字流转来完成信息传输的。2 电子支付的工作环境是基于因特网。3 电子支付使用的是最先进的通信手段。4 电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。
　　4 网上拍卖和传统拍卖的主要区别有哪些？
　　答;　网上拍卖与传统拍卖的最主要区别是拍卖环境和手段的改变，网上的拍卖场所，就是因特网某一个战点，通过竞买者终端电脑显示出来
　　5 简述信息流 资金流 物流在企业电子商务运行中的关系
　　答;信息流、资金流、物流在企业电子商务中是相互联系的，缺一不可。1 信息流在其中居于领导和核心地位。如果没有信息流，资金流和物流就没有导向2 三“流”运行的最终状态是要达到资金流的兑现。3 在三流当中 短线制约不是信息流和资金流的速度，而是物流的速度。物流运行是一种物理状态的变化，是一个地狱状态的变化，这个时间相对于网上认定信息的时间和在网上支付贷款的时间是非常缓慢的，所以物流的水平决定了电子商务实现的水平
　　6 为什么说网络图书馆销售能够适应读者的新需求？
　　答;新一代读者消费与阅读观念的迅速转变，繁忙的工作很难使消费者以传统的购书方式，花费大块的时间在众多的书籍超市中寻觅目标书籍，而网上书店不仅是以每天24小时的运作随时恭候客户的光临，而且有效的在网上挑书，下订单结账 ，然后等待送书上门，真可谓是足不出户就可买到好书，同时由于网上书店成本远远低于真正的书店，因而许多书籍的价格通常要比一般的书店便宜，在网上书店上你常常可以看到诱人的优惠书价，所以网上书店吸引力不少购书者。
　　7 网络商品中介交易的优点有哪些?
　　答;1 网络商品中介为买卖双方展现了一个巨大的世界市场。2 有效的解决传统交易中“拿不到钱”和“拿货不给钱”两大难题。 在结算方式上，一般采用统一集中的结算方式。有效的避免了多形式，多层次的资金截留占用和挪用，提高了资金的风险防范能力
　　8 企业电子商务的特点是什么？
　　答;1 虚拟性2 成本3 个性化4 敏捷性5 全球性
　　9 简述水平网站面临的困境
　　答;　水平网站宣称可以为许多行业的厂家提供服务，因此要不停地更新多种信息，提供许多互不相关的服务，水平网站追求“全”，即行业全，服务全，但是这个“全”，使得水平网站要冒每一个行业都做不好的风险。即全又好当然是最佳的结果，但很难轻易做到这一点，目前很多网站没有能力做到这一点，以现有的能力基础，如何在“全”与“好”之间找一个平衡点，是水平网站目前面临的一个需要解决的问题
　　10 电子商务案例教学的重要性是什么？
　　答；1 能够深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解。2 能够使所学的知识转变成技能，理论学习与实践应用有机地结合。3 在逼真模拟训练中做到教学相长师生之间在共同的分析讨论过程中，通过发散性思维，激发大家的灵感，做到相互启迪，相互学习，可以说电子商务案例教学是对学生实施素质教育的有效手段之一 [NextPage]

　　11 主机托管服务的选择依据是什么？
　　答;1 可靠性是最基本的因素2 重视安全问题3 功能需求
　　12 简述携程旅行网网站的盈利模式？
　　答;主要是依靠上网者在网上进行旅游节目的预定作为网站运作和盈利的基础，在设计方案中，首先通过预定机票和火车票旅游景点客房预订和参加旅行团这3个主导产品来获取利润收入，同时以会员制的方式建立网站对旅游景点，旅行社和宾馆的网上展示和广告的收费，然后逐步扩展到预定旅游景点的门票，预定餐饮以及旅游纪念品和旅游书籍等，因此携程旅行网的经营有相当明确的赢利点。
　　13 应该从哪些方面评价一个电子商务网站的品质？
　　答;1整合网站目标用户群访问情况的同时，历史记录 利用市场营销资料库，对网站惊醒流量分析与资料挖掘2再详细了解目标客户群的喜好，行为模式的基础上，结合网站的经营主题，分析网站结构是否与应用相比配3检测网站与网页的链接品质4通过对流量的分析寻找网站结构中存在薄弱环节及瓶颈，对电子商务网站的基本要素性能，结构，网页应用程序诸多方面进行服务品质的分析5分析网站中潜在的安全隐患，有无因不规范的劣质程序造成的门户大开不设防的情况，如果要尽快加以杜绝，以降低风险，并提出可操作的对应措施。6分析网站效益并预测发展前景及业务的增长趋势。
　　14  从那几个方面把电子商务网站主页和页面的特色设计？
　　答;　1 依据内容确定网页风格；电子商务类网站适合大方的风格，生活服务类的网站适合温暖亲切的风格。2 合理安排网页内容元素的位置；企业电子商务网站的主页中应包含三项要点：机构名称、提供的产品和服务、主页内容。3 网站网页色彩的运用；一个网站应该而且只能有一种主色调。除主色调外，一个网站的颜色一般最多不宜超过5种。4 网页中图片5，背景音乐的运用
　　15 简述电子商务网站的整体策划思路包括的方面？
　　答;　1 网站目标定位。有三个目的：宣传企业的产品；进行简单的电子商务；建立一个完整的电子商务系统。2 网站信息内容确定。与网站的主题相关的信息内容越丰富，登录上网的浏览者越多。3 网站客户定位。在进行网站用户定位时，应该对本网站的竞争对象的站点进行深入和细致的分析。4 网站的盈利模式设定。网站的经营收入目标与企业网站自身的知名度、网站未来的浏览量、网站未来的宣传力度和广告吸引力、上网者的购买行为对本网站的依赖程度有密切的关系。 5 网上购物流程的设定。对用户的界面是简单和*作方便。6 客户付款方式的设定。向客户提供多种支付方式。　7 物流配送作业处理的设定。必须有相应的后台物流配送作业处理流程的配合。8 网络广告促销计划。网上的广告收入是每一个企业网站盈利的重要部分。
　　16 电子商务案例分析的主页内容包括哪几个方面？
　　答;1 电子商务网站背景资料 经营团队 经营策略 投资方合作伙伴2 电子商务网站建设与维护方法分析：网络平台技术分析、网站安全技术分析、网站维护方法分析。3 电子商务网站经营特色分析：内容设计分析、营销方法分析、支付方式分析、物流配送方式分析。4 电子商务效益分析 盈亏状况分析 经营风险分析 竞争优势与劣势分析
　　17 简述服务器托管的特点
　　答:灵活、稳定、安全、快捷
　　18 水平网站成功的关键是什么？
　　答;　1 业务处理流程的标准化程度2 业务及作业自动化处理专业知识3 提供内容深层次自动化处理的水平4 根据行业差异定制业务处理流程的能力
　　19 B2B的特点与优势？
　　答;1.特点：通过互联网进行贸易，贸易双方多贸易磋商、签订合同到支付等，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。2.优势：减少了交易环节，减少了大量的订单处理，缩短了发出订单到货物装运的时间，提高了交易效率，促使企业取得竞争优势；使买卖双方即时沟通信息，使无库存销售成为可能，从而使库存成本明显下降；2利用B2B交易的大量信息，能够为客户提供完善的售后服务，有助于树立企业的品牌和形象 3以B2B为基础，可进一步推行企业的价值链管理，以提高企业的竞争力。
　　20 企业间网络间交易的流程方式
　　答;1 企业内部数据库信息分析处理　2 信息发布平台买卖、合作、招投标信息　3 CA认证中心商业信用认证　4 信息交流平台签订电子合同5 电子支付结算　6 物流配送7 信息反馈