当前所在位置:珠峰网课程 >> 汉捷管理咨询 >> 中小学 >> 销售管理 >> 正文
软件项目管理高级实务

培训学校:

汉捷管理咨询-机构主页

课程名称:

软件项目管理高级实务

汉捷管理咨询-机构简介

上课地点:

深圳

汉捷管理咨询-推荐课程

开课时间:

常年滚动开班

汉捷管理咨询-最新课程

E-mail:

nihao@foxmail.com

汉捷管理咨询-全部课程

在线咨询:

课程咨询

汉捷管理咨询-联系我们

咨询热线:

0755-88842400 0755-83692700 0755-88844436

     【课程介绍】
  培训收益
  提升项目团队项目管理的能力,加强项目过程的可控性、可视性,最终保证项目质量的提高、项目进度与预算的可控。通过有效的项目管理工作,帮助企业减少返工,缩短产品开发周期,降低产品开发成本。
  了解项目、项目管理的基本概念及企业项目管理体系,理解项目管理在企业管理中的重要性;
  系统掌握软件项目管理的思想、过程、方法和工具等;
  理解软件需求的重要性,掌握软件需求开发与管理的方法、工具和技巧;
  掌握软件项目计划编制方法,理解计划的分层分级思想以及了解计划制定的工具与技术;
  掌握软件项目八大项目监控方法和工具;
  掌握有效的估计方法与技术(PERT Sizing、Wide-Band Delphi等);
  掌握项目风险管理方法,如何有效地进行风险识别、风险评估、风险响应计划及风险监控;
  了解软件质量、成本的基本概念,建立质量成本意识,掌握质量管理的三大手段;
  掌握项目人力资源管理过程与方法,打造高效团队。
  课程背景
  根据Standish Group的“Chaos Chronicles Report ”显示,超过60% 的软件开发项目不是失败,就是超出预算、超出项目时间,或是交付缩水的功能。
  随着软件规模和复杂度不断的增加,要按时按质按量交付软件产品完成软件项目的目标越来越富有挑战性。个人单打独斗的作坊式及传统的瀑布式开发模式已不能适应发展的需要,迫切需要一种规范化的项目管理方法管理软件项目,构建高效的软件项目团队,使软件项目可预测可管可控。
  课程首先对项目和项目管理的基本概念做出明确阐述,利用讲师的咨询实践,与学员共同分析本企业研发管理中的问题,结合产品开发流程的各个阶段,着重培训学员的研发项目管理实施能力:针对研发项目管理围绕项目组建、项目计划制定、项目计划控制、质量控制、成本管理及风险管理等主要环节的操作及容易出现的误区和问题做重点讲解。
  本课程重点讲解业界软件项目管理最佳实践和方法。主要围绕软件项目开发的核心领域(软件项目组织、软件项目生命周期、软件项目计划、软件项目监控、软件项目风险管理、软件项目质量管理、软件项目人力资源管理等),详细讲解每个领域的操作重点和容易出现的问题;同时介绍支撑流程运作的一些实际操作方法(需求开发、需求管理、软件估计、架构管理、风险管理、软件质量管理等),从而提升学员软件项目管理技能。
  课程特色
  系统化的课程内容:软件项目全过程,质量管理、风险管理、人力资源管理等
  简单适用的管理工具与方法,回绝复杂费解的理论
  课程中互动式教学、大量的小案例、分析大案例和学员亲自演练,有助于学员理解
  丰富的模版、Checklist展示,有助于企业用于具体工作
  讲师近10年产品开发、项目管理、技术管理的实践经验
  讲师在业界优秀企业(HP、金蝶、同洲等)工作时的切身实践体会
  课程设计根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计,避免陷入PMI-9大知识领域的理论介绍
  讲师资历
  蒋小东:高级顾问,高级讲师
  软件硕士、通信学士
  PMI认证项目管理专家(PMP)
  研发项目管理专家
  研发流程体系专家
  专业背景:近10年软件产品和视讯通信行业开发、研发管理及咨询经验。曾服务于惠普上海研发中心、金蝶软件、同洲电子等国内大型软件和视讯通信企业,先后担任过开发项目经理、QA与流程管理主管、项目管理部经理、研发总监等职位。曾参与惠普上海研发中心的新加坡电信管理系统外包项目的开发和测试工作,参与了金蝶K3和EAS ERP系统等大型企业管理软件的开发、设计与项目管理工作,主导了同洲电子研发管理体系的建设、推广和优化工作。积累了丰富的产品开发、项目管理、流程管理、质量管理和咨询经验。
  培训背景:为同洲电子、广东欧华电子、英威腾电气、武汉华工正源、山东胜利软件等多家企业讲授过产品开发流程(总体)、产品开发项目管理、软件项目管理、需求开发与管理、产品设计开发、测试过程与管理、Agile(敏捷)开发与管理方法、设计模式、系统架构等培训。
  咨询背景:作为高级咨询顾问参与了多家高科技企业的研发体系建设,取得了良好的效果。主要参与了广东欧华电子、英威腾电气、深圳宇龙通信、山东胜利软件、武汉华工正源等多家企业的研发体系建设与辅导实施。
  参加对象
  企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO(项目管理办公室)成员、研发骨干、QA或流程优化人员、跨部门负责人(市场、采购、制造)等。
  课程大纲
  软件项目管理概述
  本章节学习目标:建立本课程学习的项目组织,明确本课程学习内容;了解软件项目管理的相关概念和知识,理解做好软件项目管理的关键因素及成功做法。
  案例分析:Standish报告分析
  软件的特性是什么?
  什么是项目?项目的三重约束?
  什么是项目管理?
  项目、项目群和项目组合之间的关系
  企业级项目管理的内容
  项目管理成熟度
  项目管理三大知识体系
  项目管理过程
  项目管理知识九大领域
  软件项目管理专业领域
  软件项目管理规范和标准
  CMMI
  ISO9001
  软件项目管理框架——4P模型
  软件项目管理面对的典型挑战与问题
  软件项目管理案例研讨
  软件项目启动
  本章节学习目标:了解软件项目启动和目标制定的方法,了解如何组建项目团队。
  软件项目启动的工作
  企业管理地图
  项目远景体现项目的价值
  制定有效的项目目标(SMART原则)
  理解项目关键驱动因素与约束
  关键驱动因素与约束示例
  演练:如何制定明确的项目远景和目标并达成一致?
  项目组织结构
  矩阵型组织
  职能型组织
  项目型组织
  项目团队组织形式
  核心小组

[NextPage]


  ScrumTeam
  MSF Team
  异地分布式团队
  如何组建项目团队
  项目团队中的三个关键角色
  召开项目启动会
  案例分析:微软团队结构模型
  软件需求开发与管理
  本章节学习目标:理解软件需求的重要性,掌握软件需求开发与管理的方法、工具和技巧,掌握如何通过良好的需求开发与管理使项目的需求可控可管。
  软件项目失败的主要原因都与需求相关
  主要软件开发问题分类
  需求问题的代价
  不同角色对需求的理解不同
  什么是不合格的需求
  优秀需求具有的特性
  需求工程
  客户需求、产品和产品组件需求
  需求获取的手段和方法
  需求的来源
  需求收集模板
  分板收集到的需求
  如何分析需求
  用例
  界面原型
  产品需求的内容
  产品需求的形成
  客户需求如何转化为产品需求
  定义产品需求
  分析
  量化
  验证需求的方式
  需求管理的原则和实现
  需求版本控制
  管理需求变更请求
  需求变更过程
  需求可跟踪性
  需求跟踪
  需求管理工具
  演练:软件需求评估与优先级排序
  软件项目规划
  本章节学习目标:掌握软件项目规划的过程、工具、方法、关键要素和技巧,掌握如何通过良好的项目计划对项目成功提前做出安排,而不是盲目的开展项目工作。
  软件项目规划的主要问题
  选择统一过程的重要性与必要性
  软件生命周期模型类别
  软件生命周期模型
  瀑布模型
  V模型
  快速原型模型
  增量模型
  迭代模型
  螺旋模型
  RUP
  MSF
  案例分析:如何选择软件生命周期模型
  工作分解结构(WBS)
  WBS的主要作用
  WBS层次
  创建WBS的主要方法
  WBS分解的步骤
  项目的WBS究竟分解到什么程度
  WBS示例
  演练:制定WBS
  估算测验
  项目估算常见问题
  项目估算基本概念
  规模估算单位
  估算受到各种因素影响
  估算误差收敛图
  高估比低估好
  项目估算时机
  何时进行重估算
  估算常用方法
  Wideband Delphi估算法
  Wideband Delphi估计过程
  Wideband Delphi估计相关角色
  Wideband Delphi步骤
  PERT应用
  PERT的概率类似正态分布
  PERT Sizing估计过程
  PERT Sizing估计相关角色
  Wideband Delphi vs. PERT Sizing
  演练:如何进行有效的项目估算
  技术解决方案概述
  软件架构
  软件架构内容
  软件架构原则
  案例分析:软件架构管理
  制定项目计划书
  项目活动排序
  计划网络图——PERT图
  组织分解决结构(OBS)
  建立WBS-OBS矩阵
  RACI责任分配矩阵
  活动历时估计(工期/进度估算)
  进度估算方法
  软件项目进度计划
  做好项目计划的几个要点
  研讨:如何制定项目计划书?

[NextPage]


  软件项目监控
  本章节学习目标:掌握项目计划控制的关键要素和各种主要方法,学习如何掌控项目状态,如何高效的组织项目会议,如何有效协调、沟通以快速解决项目中的问题,以确保项目可控并取得成功。
  软件项目监控常见问题
  软件项目监控的重要性与必要性
  软件项目监控主要关注点
  软件项目监控方法概述
  软件项目监控手段:日常跟踪
  工作日志/周报
  定期不定期的进度计划更新
  日常沟通
  借鉴敏捷方式:Stand Meeting、Daily Build
  软件项目监控手段:项目报告
  项目报告机制
  项目报告各类
  控制手段:项目问题管理
  项目监控过程中如何加强问题管理?
  如何协调、沟通、解决软件开发中的常见问题?
  软件开发中的问题如何进行分级管理?
  研讨:如何加快软件开发问题的解决速度?
  软件项目监控手段:项目会议
  项目会议类型
  会议内容与程序
  周例会议程
  如何开好周例会
  研讨如何举行项目会议
  软件项目监控手段:里程碑管理
  软件项目里程碑评审
  周例会与里程碑评审会比较
  软件项目监控手段:挣值管理EVM
  挣值管理基本概念
  挣值管理计算方法
  使用挣值管理监控进度
  使用挣值管理监控成本
  挣值管理中的绩效指数分析
  建立挣值基线
  挣值分析图
  挣值管理示例
  软件项目监控手段:持续集成
  持续集成基本概念
  持续集成的作用
  持续集成环境
  持续集成机制
  软件项目监控手段:例外管理
  进度压缩
  市场发生变化
  关键人员异动
  项目目标调整
  演练:90%完成状态如何处理?
  软件项目风险管理
  本章节学习目标:了解软件项目风险管理的概念,熟悉软件项目风险管理的过程,,掌握如何有效的进行风险管理,使项目风险可控。
  风险管理常见问题
  风险管理概念
  风险与问题
  风险及其影响
  风险管理过程
  风险识别
  识别风险常用方法
  风险来源
  检查表法
  头脑风暴法
  德尔菲方法
  风险评估
  定性风险评估
  概率/影响(PI)矩阵
  定量风险评估
  风险应对规划
  回避风险
  转移风险
  缓解风险
  接受风险
  风险监控
  风险管理跟踪表
  风险管理计划
  研讨:项目经理重点关注哪些风险
  软件项目质量管理
  本章节学习目标:了解项目质量管理的主要方法,掌握如何有效的进行技术评审和测试,以控制项目质量,达到项目进度和质量的平衡。
  常见软件项目质量问题
  软件质量概念
  软件质量模型
  质量对成本和进度的影响
  软件质量管理
  软件质量策划
  软件质量控制与保证
  软件质量度量
  软件质量改进
  软件项目质量管理的主要手段
  软件项目质量管理手段之一:评审
  评审的三个层次
  技术评审流程
  同行评审流程
  评审角色
  评审成员
  各类软件同行评审方法所包含的活动
  审查、小组评审和走查的特性比较
  软件项目质量管理手段之一:测试
  软件测试与缺概念
  软件缺陷的传递与变换
  测试过程模型——V模型
  测试过程模型——W模型
  测试过程模型——H模型
  测试过程模型应用

[NextPage]


  软件测试流程
  测试计划
  测试设计
  测试开发
  测试执行
  测试评估
  软件项目质量管理手段之一:软件质量保证
  SQA策略
  SQA角色
  SQA活动
  SQA工作过程
  SQA与软件测试的关系
  案例分析:如何进行软件项目质量管理?
  软件项目人力资源管理
  本章节学习目标:了解项目人力资源管理的主要内容,熟悉软件项目人力资源管理过程,掌握如何有效的进行团队组建、团队建设及团队管理。
  项目人力资源管理概述
  项目人力资源管理过程
  项目人力资源规划
  项目团队组建
  团队与群体
  团队构成五要素(5P)
  高效团队的特征
  团队发展阶段
  团队行为曲线
  团队角色的多样性
  团队角色的特性
  项目团队建设与管理
  团队建设的措施
  团队建设的最佳实践
  管理艺术——精神利益的分配
  评价中的伦理问题
  管理艺术——表扬和批评
  绩效考核的结果和过程
  项目团队管理措施
  项目经理权力类型
  正确对待团队的冲突问题
  冲突解决方法
  研讨:如何构建高效团队?
  产品发布与项目收尾
  本章节学习目标:了解产品发布和项目收尾的内容,掌握如何做好项目收尾工作,做到善始善终。
  产品发布概述
  产品发布的工作
  软件项目收尾概述
  软件项目收尾过程
  总结及研讨:如何改善软件项目管理?
  时间安排
  2011年1月14-15日(周五,周六),深圳
  费用:3200元/人(含资料、中餐、证书)
  报名方式:请在培训之前五个工作日内将报名表回传或Email至汉捷咨询,本地客户可培训当天现场交费,外地客户请提前转账。
  ——汉捷咨询近期公开课安排:
  研发项目管理
  时间—2011年1月7-8日,地点—上海,讲师—郭富才
  集成产品开发(IPD)
  时间—2011年1月7-8日,地点—成都,讲师—胡红卫
  基于产品开发流程的研发项目管理
  时间—2010年1月14-15日,地点—杭州,讲师—徐旭
  汉捷部分培训客户
  通信类企业:Nokia、Siemens、Motorola、Samsung、康佳移动、神州数码网络集团、海信通信、步步高通信、TCL移动通信、星网锐捷、江苏富士通、鑫诺通讯、京信通信、伟创力、同洲电子、广东普泰、TCL网络、冠日通讯、飞通光电、东进通讯、PBI国际、索贝数码、国腾通讯、迈普通信、恒宝通光电子、先创电子、清华华环、威盛通信、高阳圣思园、亿阳集团、网通研究院、广东宏达信、中国航空技术出口总公司、四创电子、北京交通华讯、亦海丰电子、大显通信、广州高科、广州邮通、格林威尔、武汉电信器件公司、力讯智能、优能通讯、达迪通信、长征宇通、展信智能、同维电子 、迪威视讯、公达数码、摩比天线、海天天线、宇阳科技等
  软件及系统集成:NEC软件、用友软件、金蝶软件、亚信科技、科银京成、福瑞博德、格尔软件、东软软件、中软国际、神州数码软件集团、远光软件、广州新太、金证科技、海格通信、工行软件开发中心、卓望科技、黎明网络、新粤交通投资、中太数据、奥尊信息、北大青鸟、科皓信息、创我科技、厦门巨龙软件、上海宝信软件、大丰科技、润汇科技、华友世纪、今朝科技、联友科技、深圳市电子金融结算中心、利博赛社保信息技术、中创信测、西安交大博通资讯、灵图软件、超图信息、复旦金仕达、杭州虹软等
  消费电器:海尔集团、康佳集团、格力电器、惠州三星、美的制冷、美的生活电器、荣事达、小天鹅、TCL王牌、海信集团、长虹电器、彩虹集团、三花集团、步步高、万家乐电器、苏泊尔、达实智能、卓力电器、澳柯玛、厦华电子、万宝冰箱、德赛视听、中山龙的、三洋电器、华阳多媒体、侨兴集团、诺亚舟、松日集团、亿龙集团、奥克斯空调等
  电源/光源:山特电子、艾默生网络能源、比亚迪、雄韬电源、海洋王、皇源电子、伊博电源、核达中远通、斯比泰、珠海金电电源、泰坦科技、华德电子、福建科华、信瑞电子、湖南瑞翔、亚明、海洋王、镭士照明、阳光电源等
  计算机:联想集团、清华同方、华硕电脑、方正科技、TCL电脑、记忆科技、华旗资讯、研祥智能、国微电子、升腾资讯、普瑞尔电子、长城电脑、穗彩科技、冠捷电子、南京富士通计算机、三诺电子、多彩科技、伟创力、顶星数码、顶星科技、大将科技、清华比威、太极计算机、华旗资讯、新蓝科技、商科集团、旭丽电子、讯强电子、精成电子、今博数码、凤凰光学等
  医疗器械:迈瑞医疗、安科高技术、和佳医疗、宝莱特医用科技、金科威电子、三瑞医疗、广州白云蓝天科技、理邦仪器、邦健电子、万东医疗、泰杰磁电研究所、蓝韵实业等
  电力设备:南瑞集团、四方继保、许继集团、科陆电子、优特电力、上海海得、爱邦电气、华力特设备、上海思源、国电南自、泰豪科技、汇港科技、金智科技、申瑞电力、如高高压、浪拜迪等
  办公设备:上海理光、佳能、朗科、爱普生、华映裕美、恒泰实达、步步高等
  汽车:北汽福田、一汽轿车、黄海汽车、柳州五菱、北京奔驰、上汽通用泛亚研发中心、上海通用、上汽通用五菱、长城汽车、中兴汽车、一汽解放、一汽夏利、长安汽车等
  专用交通工具:南车集团、北车集团、中集集团、徐工集团、中联重工、成都飞机制造厂、三一重工、西子OTIS等
  基础电子零部件:杭州士兰、重邮信科、歌尔电子、共济科技、信利电子、晶石集团、兴森快捷、华大电子、上海华虹、天碁科技、上海展讯、珠海炬力、凯明、上海贝岭、复旦微电子、北方微电子、威睿电通等
  机电设备:京城控股、新杰克、北京机床、玉柴股份、北人股份、吉阳自动化、中山大洋、振华港机、松冈机电、三洋机电等
  军工产品:长征火箭、航天科工、723所、29所、30所、10所、7所、618所等
  仪器仪表:万讯自控、聚光科技、大族激光、中科科仪、浙大中控、恒力电子、普析通用、研详智能、安捷伦等
  材料/制品/工具:南玻集团、三鑫玻璃集团、新三思、长园新材、保时得、南海建泰等
  医药/化工:先声药业、康缘药业、汇仁集团、华南药业、双鹤药业、威高集团、三九医药、太太药业、浙江现代中药与天然药研究所、石药集团、金发科技、默锐化学、俊尔新材料、广州蓝月亮、立白集团、山东胜利油田等
  运营商:中国网通、中国电信北京研究院/广州研究院、北京移动、广东移动、深圳移动、吉林移动、上海电信、武汉电信、广东联通、深圳联通、深大电话、天威视讯等
  食品/饮料/烟酒: 中粮集团、新烟集团、河南中烟、深圳卷烟厂、罗莱家纺、广东太古可口可乐、青岛啤酒、健力宝集团、湖南亚华南山乳业、太阳神集团、箭牌公司、金丝猴、劲酒等
  其他:好家庭、广东核电物业、深圳市邮政局等

培训学校:

汉捷管理咨询-机构主页

课程名称:

软件项目管理高级实务

汉捷管理咨询-机构简介

上课地点:

深圳

汉捷管理咨询-推荐课程

开课时间:

常年滚动开班

汉捷管理咨询-最新课程

E-mail:

nihao@foxmail.com

汉捷管理咨询-全部课程

在线咨询:

课程咨询

汉捷管理咨询-联系我们

咨询热线:

0755-88842400 0755-83692700 0755-88844436
报名此课程/咨询课程信息
课程名称: 软件项目管理高级实务
真实姓名: *
联系电话: *
所在地区: 全国 北京 上海 深圳 广州 东莞
咨询内容:
咨询电话:0755-88842400 0755-83692700 0755-88844436 地址:深圳
汉捷管理咨询
Copyright 2010 - 2017 www.my8848.com 珠峰网 粤ICP备06023013号
珠峰网 版权所有 All Rights Reserved